Liebe Bürgerinnen und Bürger, vor allem liebe Eigenheim-Besitzer,

wir wissen, die Abrechnung für das Wasser 2024 (inlusive Vorauszahlungen 2025) liefen dieses Jahr etwas chaotisch.

Erst dauerte es viel länger als gewohnt, Abrechnung erst im April anstelle von Januar und dann werden die Gebühren auch noch in Einzelposten abgebucht anstatt von "Nachzahlung Abrechnung 2024" und "Vorauszahlung 2025" einfach in 2 Beträgen.

Wir bitten dies zu entschuldigen. In Rücksprache mit dem Hersteller unseres neuen Buchhaltungs-Programms, sehen wir es positiv, dass es beim nächsten Mal reibungsloser und übersichtlicher laufen wird.

Hinweis zur Abbuchung von Wasser- und Abwassergebühren:

Die abgebuchten Beträge für Wasser und Schmutzwasser weichen von den Beträgen auf Ihrem Gebührenbescheid ab. Das liegt daran, dass bereits geleistete Vorauszahlungen aus dem vergangenen Jahr angerechnet wurden. Die Aufteilung dieser Vorauszahlungen auf Wasser- und Schmutzwasser erfolgte automatisch durch unser Abrechnungsprogramm. Dadurch kann es zu einer Nachforderung oder Gutschrift gekommen sein.

Den Betrag für das Niederschlagswasser können Sie jedoch direkt und eindeutig dem Bescheid entnehmen.

Wichtig:
Die Gesamtsumme der Nachforderungen (ggf. abzüglich Gutschriften) für das Jahr 2024 entspricht wieder dem Endbetrag der Nachzahlung auf Seite 1 Ihres Bescheids.

Bitte beachten Sie auch, dass eventuelle Gutschriften bis zu 1–3 Tage später als die Abbuchung auf Ihrem Kontoauszug erscheinen können. Prüfen Sie daher Ihren Kontoauszug entsprechend.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Das gesamte Rathaus-Team wünscht Ihnen allen einen schönen Sommer und bleiben Sie gesund.